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| 績效指標的設(shè)定要考慮企業(yè)的生命周期 |
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| 作者：孟森 分類：人力資源 來源：原創(chuàng) 時間：2012/12/8 17:59:47 |
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財務(wù)目標與指標的設(shè)定一方面是確定戰(zhàn)略預(yù)期的財務(wù)績效，另一方面是平衡計分卡其他維度的最終目標。同時他們還認為，設(shè)定財務(wù)目標與指標應(yīng)當考慮企業(yè)所處的生命周期，他們把企業(yè)的生命周期劃分為：成長期、保持期和收割期。
成長期 特點是：企業(yè)處于生命周期的最初階段，產(chǎn)品或服務(wù)有著十分巨大的增長潛力。企業(yè)要建設(shè)并擴大再生產(chǎn)；需要增強管理能力；需要投資于企業(yè)的發(fā)展、搞基礎(chǔ)建設(shè)并擴大營銷網(wǎng)絡(luò)；需要培育客戶滿意度。在成長期企業(yè)的現(xiàn)金流可以是負數(shù)；投資回報率可能很低；企業(yè)的利潤也很可能是負數(shù)，這個時期的財務(wù)目標是增加銷售收入，并主要依靠新市場、新客戶、新產(chǎn)品與服務(wù)。
保持期的企業(yè)特點：開始獲得豐厚的利潤；會更多地考慮如何維持現(xiàn)有的市場占有率；投資方向上會改變企業(yè)管理中的“短板” 。股東對經(jīng)營層的要求是投入產(chǎn)出的最大化，所以投資回報率、經(jīng)濟附加值、利潤、收入等指標是其典型的衡量指標。
進入收割期后，大部分投資基本已經(jīng)停止，企業(yè)的設(shè)備與生產(chǎn)能力只要能夠維持就不需要擴大生產(chǎn)；即使有一些投資項目其投資回收期也很短，企業(yè)的現(xiàn)金流需要實現(xiàn)最大化的回流。企業(yè)的整體財務(wù)目標與指標是實現(xiàn)現(xiàn)金流動(在扣除折舊之前)和減少運營資本方面的需要。 |
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| 孟森 介紹 |
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| 江蘇飛達控股集團董事、人力資源總監(jiān)，
中國社會科學(xué)院研究生院客座教授，
山東企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)盟副秘書長。 |
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 孟森 詳細介紹 |
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