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金牌店長巔峰銷售
作者:盛斌子    分類:企業(yè)戰(zhàn)略    來源:原創(chuàng)    時間:2016/11/15 14:31:53

金牌店長巔峰銷售

主講/盛斌子老師

課程背景:

《金牌店長巔峰銷售訓(xùn)練》,從店長所要具備的銷售能力、管理能力和營銷能力三個方面出發(fā),對零售連鎖門店店長進行全面系統(tǒng)的能力提升,從而讓門店有了自動自發(fā)的人才復(fù)制系統(tǒng)和銷售管理體系,不但徹底地解決了門店短期經(jīng)營困境問題,更為未來的門店發(fā)展提出了新的營銷理念和指導(dǎo)方法。

上篇    金牌店長團隊激勵篇

一、職業(yè)化金牌店長心態(tài)追求

1.   追求目標

2.   積極正面

3.   擁抱結(jié)果

4.   平和付出

5.   責(zé)任擔(dān)當(dāng)

6.   老板心態(tài)

二、高效的銷售團隊溝通技巧

1.   針對四種類型員工溝通技巧

2.   店長高效溝通中的傾聽技巧

3.   店長成功地批評與贊美店員

實戰(zhàn)案例:

1)   某陶瓷店長如何激勵負能量員工如何溝通?

2)   生活家地板北京店長如何激勵孫悟空員工如何溝通?

3)   一個老油條員工是如何溝通的?

三、如何成功激勵銷售團隊

1.   人性激勵驅(qū)動理論

2.   團隊激勵的三個法門

3.   不同類型的員工如何界定與激勵?

實戰(zhàn)案例:

1)   打造標桿團隊“夢之隊”

2)   某家居快速門店士所提升案例

3)   促銷活動中的團隊如何快速激勵??蘇州某燈飾店長的極速法剛

四、門店團隊管理之激勵工具

1、《門店年度培訓(xùn)計劃表》

2、《店長管理日志》

3、《現(xiàn)場管理的SAP執(zhí)行表》

4、《激情四射的早會經(jīng)營表》

中篇    成就顛峰銷售

一、心理策略:“引君入甕”三道防線策略

二、心理素質(zhì)

1、解剖顧客購物心理地圖與導(dǎo)購?fù)綉?yīng)對策略

2、“溫水煮青蛙”的耐心催眠術(shù)

三、門店“超級賣手”的五大特質(zhì)是什么?

四、3.0時代的FABE策略

1.   連環(huán)提問的技巧

2.   由關(guān)注客戶需求到關(guān)注競爭對手的轉(zhuǎn)變

3.   3.0 FABE法“圍點打援”一網(wǎng)打盡各類顧客

五、應(yīng)對各類復(fù)雜顧客的招術(shù)

1 快速化解顧客拒絕的“太極五步法”

2、 店面大客戶談判的“三步走鋼絲策略”:

l  清晰你的兩套底線

l  說出他眼前與未來的顧慮點與需求點

l  以買斷顧慮的方式提出產(chǎn)品整體解決方案

六、應(yīng)對貨比三家、以走為上“屠夫型”顧客的九字秘笈        

下篇:營銷管理篇

一、門店業(yè)績倍增之目標管理

1、門店業(yè)績五維度數(shù)據(jù)分析

2、薪酬考核體系四大原則

3、打造執(zhí)行力的兩個指標

4、組織績效面談輔導(dǎo)技巧

案例分析:

1)   浙江某門店的薪酬考核體系

2)   三步識人法快速選人

 

二、   門店業(yè)績倍增之產(chǎn)品管理

1、門店產(chǎn)品組合(銷量/利潤)策略

2、門店庫存管理的四大關(guān)鍵指標

3、產(chǎn)品金字塔模型

4、產(chǎn)品三段論

5、不同產(chǎn)品的生命周期管理

6、如何快速打造產(chǎn)品熱銷氛圍

案例分析:OPPO照明的旗艦店產(chǎn)品管理模型及操作步驟

 

三、門店業(yè)績倍增之形象管理-360度形象管理模型

1、店外

2、硬裝飾

3、產(chǎn)品

4、硬裝

5、軟裝

6、動銷氛圍

7、助銷物料

8、功能規(guī)劃

9、人員形象設(shè)計

案例分析:某家居店面的誘導(dǎo)式陳列

四、門店業(yè)績倍增之促銷管理

1.   門店促銷活動設(shè)計的八個思路

2.   門店促銷活動的三種主要形式

3.   如何設(shè)計一張吸引人的POP海報

案例分析:某家具品牌工廠直購活動

五、門店業(yè)績倍增之管理工具

1.   《門店銷售業(yè)績分析表》

2.   《門店產(chǎn)品銷售清單》

3.   《促銷活動效果分析表

4.   顧客滿意度調(diào)查表

5.   VIP貴賓顧客檔案表》


Ø  老師簡介:

*  佛山市百腦慧企業(yè)管理顧問有限公司董事長,首席培訓(xùn)師、咨詢師。

*                  南方略國際營銷&品牌機構(gòu),傳統(tǒng)家電事業(yè)部董事長、總經(jīng)理、高級培訓(xùn)師、咨詢師。

*                  泛家居傳統(tǒng)銷售運營、渠道運營管理專家。專注家電、家居傳統(tǒng)的   銷售運營、渠道與經(jīng)銷商管理。全網(wǎng)營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計。

*                  具有十五年銷售與市場職業(yè)經(jīng)理人生涯。曾任著名家電海信科龍分公司總經(jīng)理、美的集團分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達營銷副總裁、美媛春藥業(yè)營銷總監(jiān)、嘉寶日用營銷總經(jīng)理。

*  中國百位品牌策劃代表人物之一。

*  廣東省2013年度十大優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人之一。

Ø  研究方向:

渠道管理,家電傳統(tǒng)O2O,互聯(lián)網(wǎng)+,精準營銷,商業(yè)模式頂層設(shè)計

 

Ø  相關(guān)文獻(個人專著): 

*  《渠道激勵中國企業(yè)營銷制勝的核心利器》 

*  《出奇制勝泛家居(傳統(tǒng)、家電)營銷非常術(shù)》

*  《頂尖營銷核心利器》

*  《賣場促銷方案大全》 

*  《終端爆破-整合促銷與立體推廣全案》

*  《經(jīng)銷商經(jīng)營管理實戰(zhàn)手冊》

 

Ø  核心課程:

 

*  《互聯(lián)網(wǎng)+時代的家居營銷——多元化引流與市場推廣》

*  《家具經(jīng)銷商品牌化運營——移動互聯(lián)時代的品牌經(jīng)營與推廣》

*  《終端爆破——立體推廣與整合促銷》

*  《移動互聯(lián)時代,家居傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型與突圍》

*  《全網(wǎng)營銷與終端爆破突圍》

*  《互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)家裝(設(shè)計師)渠道開發(fā)與運營》

*  《終端爆破-立體整合營銷推廣突圍》

*  《如何制訂營銷策略報告》

*  《精準營銷之傳統(tǒng)經(jīng)銷商開發(fā)與營銷模式創(chuàng)新》

*  《傳統(tǒng)終端門店實戰(zhàn)與模式創(chuàng)新》

*  《深度解碼互聯(lián)網(wǎng)+O2O家裝模式》

Ø  部分客戶名單:

*  公開課:2013年深圳陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)型峰會、

201311月照明行業(yè)LED轉(zhuǎn)型峰會、

2013年深圳陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)型峰會、

2014杭州涂料行業(yè)高峰會、

2014年佛山泛家居傳統(tǒng)行業(yè)論壇、

2014年照明行業(yè)智能化峰會、

2014年東北沈陽五洲城傳統(tǒng)峰會、

2015年佛山希爾頓酒店傳統(tǒng)家居財富峰會等

20154月亞太騰訊家居高峰會、
……

*  培訓(xùn)、咨詢:歐普照明、榮事達、圣象、大自然、冠珠陶瓷、華潤涂料、金牌亞洲;西頓照明、博德瓷磚、摩恩衛(wèi)浴、樂宜嘉家居、瑪堡壁紙、亮A照明、華藝照明、OKES照明、金德利照明、杰森石膏板、容聲集成吊頂、萬新光學(xué)、碧達皇家護衛(wèi)門窗、美的電器照明、金博大集團、朗能電器、聯(lián)邦家私、顧家家居、西門子開關(guān)、鴻雁電氣、蘇泊爾電器等……

Ø  培訓(xùn)視頻:

*  http://v.youku.com/v_show/id_XMTY4ODE2ODkwOA==.html?beta&from=y1.7-2

*  http://v.youku.com/v_show/id_XMTY3MTE1ODQyNA==.html?beta&from=y1.7-2

*  http://v.youku.com/v_show/id_XMTY4ODE3MDI5Ng==.html?beta&from=y1.7-2

*  http://v.youku.com/v_show/id_XMTY3MTE0NjU4NA==.html?beta&from=y1.7-2

 

Ø  培訓(xùn)見證:

Ø  客戶評價:
盛斌子老師的培訓(xùn)生動,幽默,思想新穎,接地氣,聽盛老師講課時間過得非快。

——圣象經(jīng)銷商

盛老師以一個職業(yè)經(jīng)理人、商業(yè)合伙人、咨詢顧問的身份切入培訓(xùn),聽來格外親切與貼身。仿佛為朗能量身訂做。
——
斯帝羅蘭家居周子鵬


斌子的培訓(xùn)激情洋溢,生動活潑,無論對錯,觀點鮮明,贊一個
——
歐普照明董事長王耀海

別人講過的他不講,書上有的他不講,他只講自己的原創(chuàng)獨家觀點,贊一個!
——TCL
空調(diào)品牌總監(jiān),九牧王服裝品牌總監(jiān)張黎黎

在眾多的培訓(xùn)師中,我覺得盛老師授課的感染力極強。能夠充分地調(diào)動學(xué)員的參與積極性,讓學(xué)員在參與的過程中,學(xué)到更多的知識和技能。
——
燈飾照明第一品牌華藝集團董事長潘振華

盛老師極具親和力,富于感染力,能夠在極短的時間內(nèi)得到學(xué)員的認可和接受。他同時富有激情和理性,能夠?qū)⑴嘤?xùn)中要傳遞的信息及理念通過啟發(fā)和互動式的引導(dǎo)帶給學(xué)員,使學(xué)員產(chǎn)生深層的感悟
——
西頓電器銷售總經(jīng)理陳實

盛老師的觀點大部分都是原創(chuàng),案例豐富,對福建分公司受益匪淺
——
馬可波羅陶瓷郭總

 

盛斌子 介紹
        家居建材營銷策劃專家,曾任著名家電海信科龍分公司總經(jīng)理,美的集團分公司總經(jīng)理,歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達營銷副總裁,美媛春藥業(yè)營銷總監(jiān)、嘉寶日用營銷總經(jīng)理,具有十五年銷售與市場職業(yè)經(jīng)理人生涯。
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