盛斌子照明燈飾營銷管理咨詢與經(jīng)銷商培訓(xùn)-市場分析篇(5)
LED市場突圍:大干快上OR循序漸進(jìn)?
文/盛斌子 2013年7月 寫在LED熱前夜,某品牌大干快上之時
原載:《世界照明時報》《中國營銷傳播網(wǎng)》《銷售管理》《全球品牌網(wǎng)》《慧聰商情》《大照明》
當(dāng)下LED市場開發(fā),多數(shù)企業(yè)所能想到的方法,首先是大干快上,高舉高打。以期通過全面而快速的市場推廣迅速占領(lǐng)市場。
此種想法當(dāng)然有其好的一面。
比如,假如進(jìn)展順利,可以短期內(nèi)有效的占領(lǐng)市場,擴(kuò)大銷售業(yè)績與銷售份額。
比如,可以用規(guī)模沖擊市場,為持續(xù)的價格戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
比如可以第一時間搶占優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商資源。畢竟,優(yōu)秀經(jīng)銷商資源是有限的。誰先獲取了,也就為后來者制造了競爭壁壘。
比如,可以制造話題,一場接一場的論壇、會議、新聞發(fā)布……行業(yè)關(guān)心、媒體開心,何樂而不為?
但,這是有條件或者有弊端的——
選擇大干快上,需要企業(yè)有雄厚的資金實力(舍得投入),并做好持續(xù)“燒錢”的準(zhǔn)備。燒的好,是先進(jìn),燒不好,則是先烈。
大干快上,須要企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、物流等供應(yīng)鏈體系有保障。
大干快上,需要營銷團(tuán)隊良好的戰(zhàn)斗力與不折不扣的執(zhí)行力
大干快上,很難保障每個市場都能選擇到優(yōu)質(zhì)的客戶,一個被搞壞的市場,回復(fù)良性健康的發(fā)展,時間成本與財務(wù)成本都很高。
大干快上,往往為錯誤的決策“買單”的成本很高。作市場一如打仗,很難一種模式、整齊劃一的適合所有區(qū)域市場。而短期之內(nèi)的大干快上,本質(zhì)上是一種模式、一種策略、一種方法全面普及與應(yīng)用。
其實,筆者并未否定“大干快上”的模式,在某種程度上,中大型企業(yè)或者想快速全面突圍的企業(yè),走這條路不失為最佳策略之一。但也不是每個企業(yè)都必須走這種路。筆者想到的是,我們是否還有一條折中的路子可以走?比如,循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打?
比如,我們可以從樣板市場入手,總結(jié)出市場開發(fā)、渠道提升、店面管理的最佳模式,以點(diǎn)帶面,全面突圍。
比如,我們可以一地一策的建立渠道模式。不以省級運(yùn)營中心的模式通行全國。而是傳統(tǒng)省級物流、小區(qū)域代理、“四專型代理”、聯(lián)營公司、分公司等模式并行不悖。
傳統(tǒng)的以省為單位的物流模式,真的適合照明行業(yè)的所有企業(yè)嗎?而且冠之以“運(yùn)營中心”。
實際上,除了雷士,多數(shù)廠家的運(yùn)營心少有成功的,更是虛有其表。運(yùn)營中心的本質(zhì),不是簡單的冠個名,而是由傳統(tǒng)的物流+資金流的角色,轉(zhuǎn)型升級為區(qū)域市場的服務(wù)商、市場管理者、市場推廣者、團(tuán)隊建設(shè)者、內(nèi)部分配模式的創(chuàng)新者(聯(lián)營、股份),乃至向下線輸出贏利模式等
所以,成長型的LED中小企業(yè)注意了,當(dāng)看到別的企業(yè)“大干快上,風(fēng)生水起”時,是否你也急不可耐、心急火燎,欲圖奮起直追?
筆者只能講:且慢!把筆者本文所講到的利弊觀照下,也許不無裨益。
陽光總在風(fēng)雨后-LED產(chǎn)業(yè)熱的冷思考
文/盛斌子 2013年8月 寫在LED熱前夜,某品牌大干快上之時
原載:《世界照明時報》《照明周刊》《中國營銷傳播網(wǎng)》《銷售管理》《全球品牌網(wǎng)》《慧聰商情》《第一營銷網(wǎng)》
當(dāng)下的LED照明產(chǎn)業(yè),短短幾年時間,便由行業(yè)的小步慢跑、和風(fēng)細(xì)雨、不溫不火,過渡到如今的大步向前,狂飆突進(jìn)、如火如荼。
毫無疑問,LED 發(fā)光原理幾乎是未來照明行業(yè)發(fā)展的不二技術(shù),但是,理想的豐滿與現(xiàn)實的骨感,總讓人回味無窮與浮想聯(lián)翩。
因為,當(dāng)下,LED的產(chǎn)業(yè)過渡上馬與產(chǎn)品的幾乎同質(zhì)化,讓我們既看到LED時代的熱火朝天,也看到這種熱火朝天背后的隱憂。過度的上馬與過度的同質(zhì)化,帶來的必然是價格戰(zhàn)的腥風(fēng)血雨,也許,一場看不見的行業(yè)革命正悄悄的到來——
一、 LED照明市場的“前程似錦”
企業(yè)上馬LED的動機(jī),多數(shù)是看重了這個行業(yè)廣闊的市場容量與誘人的發(fā)展前景。是的,LED是中國為數(shù)不多的誘人的市場之一。去年,也就是2012年,我國半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)規(guī)模大致約4500億元左右,其中室內(nèi)照明的規(guī)模約在2000億-2300億間。較2011年增長約43%,半導(dǎo)體照明企業(yè)總數(shù)近7000家。而且,保守的估計,LED市場增長率至少保持在每年30%-40%之間。
LED技術(shù),以其無可替代無可比擬的技術(shù)優(yōu)勢在未來的5-10年將完全取代現(xiàn)有的節(jié)能技術(shù)。當(dāng)我們還在慣性思考LED的技術(shù)局限時,其每年的技術(shù)革新與成本下降正以異乎尋常的速度讓我們感到驚訝。就象當(dāng)年節(jié)能燈取代白熾燈一樣,LED取代現(xiàn)在的節(jié)能燈已成定勢。
關(guān)于LED的行業(yè)分析報告與相關(guān)報導(dǎo),可以用“汗牛充棟”與“浩如煙�!眮硇稳�,因此,筆者在此并不想過多的去作市場分析。
因此,簡而言之,以下對企業(yè)經(jīng)營決策提供幾點(diǎn)有價值的判斷(為了節(jié)約文字,判斷所依據(jù)的信息及推導(dǎo)過程,在此省略,):
1.
LED前景廣闊,市場容量巨大,目前保守的估計也在4500億左右,其中室內(nèi)照明的容量約在2000億左右。且每年基本保持40%左右的市場增長率;
2.
由于LED的核心芯片價格每年平均下降30%左右,所以,表現(xiàn)為渠道供貨價上也是如此。原來以為LED大規(guī)模替代傳統(tǒng)熒為粉光源的時機(jī)會是2015年后,但根據(jù)今年的市場表現(xiàn)來看,多數(shù)的照明廠家都將LED的替代作為主要產(chǎn)品研發(fā)方向。在球泡、蠟燭燈、筒射燈、天花燈、支架等領(lǐng)域,今年已經(jīng)逐漸占到主流。LED的替代市場,遠(yuǎn)較我們最樂觀的估計還要樂觀。
3.
政府的扶持與助推也是LED產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的原因之一,國家發(fā)改委明確表示,2012年中國政府斥資400億元用于LED路燈采購,對LED路燈使用者提供30%的財政補(bǔ)貼。而廣東省從去年3月起所有財政投資建設(shè)的照明工程及新規(guī)劃區(qū)域,在公共照明領(lǐng)域一律使用LED,估計這就會帶來幾千億元的市場。
… …
關(guān)于LED市場的利好信息比較多,在此不贅述,我想,這些利好信息,是諸多行業(yè)內(nèi)外的企業(yè)蜂擁而至,進(jìn)入LED應(yīng)用市場的原因。
二、
LED照明市場的“迷霧重重”
但是,市場如戰(zhàn)場,LED市場不僅是“前程似錦”,當(dāng)下遭遇的卻是“迷霧重重”。換言之,LED市場渠道上的表現(xiàn)并不象人們當(dāng)初想象的一路高歌猛進(jìn)——
1.
由于行業(yè)內(nèi)外上馬的企業(yè)多,產(chǎn)品同質(zhì)化又相當(dāng)嚴(yán)重,而渠道在目前經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下,分銷能力大打折扣,因此,“人為的惡性產(chǎn)能過剩已成既定事實”;企業(yè)間的市場定位與產(chǎn)品差異化不明顯。
2.
惡性產(chǎn)能過剩帶來的后果是,價格戰(zhàn)一觸即發(fā);
3.
所以,企業(yè)上馬LED潮,第一波;LED企業(yè)倒閉潮,第二波;
4.
LED的核心技術(shù)——芯片,特別是中高檔芯片,均掌握在別人手里,未來,我們的中國企業(yè)拿什么跟人家競爭?或許,上游市場只能聽之任之?或許,也只能走LED應(yīng)用市場的道路?
5. … …
以上的信息,喜憂參半,但是,我們應(yīng)當(dāng)堅信,陽光總在風(fēng)雨后,選擇LED產(chǎn)業(yè)利國利民利己,企業(yè)上馬LED項目,做的是功在當(dāng)代,利在千秋的事情。但是,如果缺乏對LED產(chǎn)業(yè)的深入了解與洞察,單純的以短期贏利為目的的企業(yè),必然黯然退市與收場。
LED的當(dāng)下態(tài)勢,很象90年代未的互聯(lián)網(wǎng), 90年代的互聯(lián)網(wǎng),一度風(fēng)起云涌,但隨之而來的卻是哀鴻遍野。但LED的當(dāng)下比之要樂觀,因為市場需求會迅速消化過剩的產(chǎn)能。
馬云曾說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分企業(yè)是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。”
而終結(jié)傳統(tǒng)照明企業(yè)的黑馬,也許并不是圈子里的企業(yè),一如蘋果終結(jié)手機(jī)行業(yè),數(shù)碼終結(jié)相機(jī)行業(yè)......在LED的替換階段,圈子外的人做圈子里面的事情,他們往往有資金與技術(shù)的優(yōu)勢,在原來的圈子,市場推廣與銷售促進(jìn)也是頂尖高手,需要熟悉的,無非是照明行業(yè)的市場而己。
三、 善戰(zhàn)者,求之于勢-資本并購與聯(lián)姻企業(yè)是LED市場競爭殺手锏
面對紛繁復(fù)雜、喜憂參半的LED市場,企業(yè)如何突圍呢?我們可以從資本角度與經(jīng)營角度來做些簡單的分析——
1. 未來的LED企業(yè),我想有兩類企業(yè)將是競爭的王者,一類是資本引領(lǐng)下的技術(shù)驅(qū)動型企業(yè),他們生產(chǎn)的大抵是定型產(chǎn)品甚至是半成品,成本+技術(shù)將是可以預(yù)期的競爭優(yōu)勢。另一類企業(yè)是下游LED“創(chuàng)造型應(yīng)用”企業(yè),他們的競爭優(yōu)勢是“市場差異化”,對光與環(huán)境的深刻理解、對人性的深刻洞察,在此基礎(chǔ)上制造個性定制的光環(huán)境解決方案將是他們無可匹敵的競爭優(yōu)勢。前者是大企業(yè),后者甚至有可能是“小微企業(yè)。
2.
面對“小而散”的行業(yè)格局,政府開始認(rèn)識到要扶持有實力的企業(yè)做大做強(qiáng)。越來越多的LED企業(yè)上市或者通過其他渠道融資,將成為行業(yè)整合的又一股重要力量。未來幾年,有望誕生一些可以與國際巨頭相抗衡的業(yè)內(nèi)龍頭。資本與實業(yè)的結(jié)合,是LED企業(yè)市場致勝的法寶。
3.
LED企業(yè)上市之后或者其他手段融資之后,既有利于在混亂的市場中樹立自己良好的品牌形象,又可以利用資本手段來收購兼并,壯大自己,凈化市場。
4.
通過資本優(yōu)勢,并購企業(yè),或者優(yōu)勢企業(yè)吸引資本,是一條捷徑。但資本選擇好的企業(yè)不太好找;被收購的企業(yè)不僅是要求“看上去很美”(這種假包裝吸引資本的企業(yè)很多),而是表里如一的企業(yè)。這種企業(yè)不僅有產(chǎn)品與技術(shù)的優(yōu)勢,更主要的是有基于營銷層面的渠道優(yōu)勢。沒在照明行業(yè)沉淀的局外人,往往看不出企業(yè)的花架子。(軟銀與施耐德并購雷士,均是吃了“地下雷士的虧” ,具體的來龍去脈,可以參照本人拙文《雙面雷士》)
四、 品類突圍才是王道
LED企業(yè)的發(fā)展路徑,家電行業(yè)與手機(jī)行業(yè)或許可以作為參照,我們可以給行業(yè)下一個大致的判斷:產(chǎn)品力時代-渠道力時代-品牌力時代-整合力時代-資本力時代。換句話說,整個LED企業(yè)的成長路徑,可以理解為以第一步,產(chǎn)品驅(qū)動渠道(企業(yè)的成長初期必然要有明確的市場定位與產(chǎn)品定位,強(qiáng)勢產(chǎn)品打開市場是不二法門),第二步,以渠道提升品牌(不必執(zhí)著于做品牌,以強(qiáng)勢產(chǎn)品招商,渠道豐富了,行業(yè)品牌地位自然鞏固了),第三步,以品牌延伸產(chǎn)品線(以產(chǎn)品+渠道的優(yōu)勢,延伸更多的產(chǎn)品線),第四步,以資本整合產(chǎn)品與品牌。(通過資本的力量,做好系統(tǒng)營銷的整合工作,為客戶提供更多的增值服務(wù)及帶來更多的解決方案)
LED企業(yè)入市之時,不建議做大而全的產(chǎn)品線,因為,產(chǎn)品線豐富而且全,固然可以增加系統(tǒng)競爭的優(yōu)勢,但對于急劇變化的LED應(yīng)用型市場,大而全的產(chǎn)品線反而是劣勢,尤其是對那些在資本上劣勢的企業(yè)而言,更是如此。為什么這樣講呢?因為大而全的產(chǎn)品線,意味著產(chǎn)品的庫存管理要求更高,意味著供貨周期的難度加大,意味著要求產(chǎn)品的性價比更合適宜,意味著產(chǎn)品本身的要具競爭力,意味著產(chǎn)品的上市推廣恰到好處,因此,管理龐大而豐富的產(chǎn)品線,使之每個品類都具競爭力,實際上是很難的。
我們發(fā)現(xiàn),在照明行業(yè),那些競爭力強(qiáng)的企業(yè),幾乎都是以單品起家,比如雷士品類突圍靠的是商照,歐普靠的是廚衛(wèi)燈,佛照靠的是節(jié)能燈支架.....實際上,未來的LED應(yīng)用市場也當(dāng)如此,現(xiàn)有的LED品類競爭,其實全靠的是現(xiàn)有的LED產(chǎn)品取代原有的傳統(tǒng)照明產(chǎn)品,因此,就產(chǎn)品創(chuàng)新而言,意義并不是太大,更主要的是,以LED產(chǎn)品的性價比取勝。這也是為什么LED市場蜂擁而上之時,產(chǎn)品幾乎雷同的原因,這樣的市場,價格戰(zhàn)幾乎是宿命。
因此,根據(jù)現(xiàn)階段的LED應(yīng)用市場的格局而言,找準(zhǔn)自己的市場定位,確認(rèn)自己的核心品類,把一個品類做深做透,方能立于不敗之地。
五、 市場定位+產(chǎn)品與渠道差異化
渠道與渠道模式不是一個概念,所謂渠道,通俗一點(diǎn)解釋,乃是產(chǎn)品到達(dá)最終用戶的流通路徑。而渠道模式,是指企業(yè)對產(chǎn)品流通路徑(渠道)的設(shè)計,包括他的結(jié)構(gòu)(寬度、深度、飽和度)以及驅(qū)動渠道運(yùn)營的一系列管理措施及激勵政策。
由于照明產(chǎn)品的流通差異性較大。因此,研究渠道及渠道運(yùn)營模式,離不開各類照明產(chǎn)品的流通屬性。因此,以下先談?wù)劜煌?span lang="EN-US">LED的照明產(chǎn)品的流通差異性:
1、產(chǎn)品分類:
日用損耗類別:燈杯、燈泡
家居類別:吸頂燈、壁燈、臺燈、落地?zé)�、廚衛(wèi)燈、兒童燈、鏡前燈
商業(yè)照明類別:筒燈、射燈、格柵燈盤、金鹵燈、支架、電工開關(guān)等
功能類:護(hù)眼燈、浴霸
裝飾類:花燈、現(xiàn)代燈
2、不同產(chǎn)品的渠道匹配性:
1)
日用損耗類
顯性渠道:專業(yè)市場、建材超市、消費(fèi)類超市、便利店、五金店、網(wǎng)絡(luò)直銷
隱形渠道:物業(yè)管理公司(家居類及商業(yè)類)、市政公司
2)
家居類別
顯性渠道:專業(yè)市場、建材超市、家電超市、家具賣場、網(wǎng)絡(luò)直銷
隱性渠道:家裝公司、團(tuán)購(現(xiàn)場推介會、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購)、電工(安裝公司及裝修隊)
3)
商業(yè)照明類別
顯性渠道:專業(yè)市場
隱性渠道:家裝公司、工裝公司、設(shè)計院、電工、物業(yè)管理(家居類及商業(yè)類)、廣告公司、展覽設(shè)計公司、照明設(shè)計公司
4)
功能類--護(hù)眼燈
顯性渠道:專業(yè)市場、建材超市、消費(fèi)類超市、書店、眼鏡店、家具賣場、家電賣場、兒童用品店、學(xué)校商店、視力保健產(chǎn)品賣場、網(wǎng)絡(luò)直銷
隱性渠道:眼科醫(yī)院、家長推廣會(聯(lián)合健康用品推廣,如背背佳,近視治療儀)
5)
花燈、現(xiàn)代燈類別
顯性渠道:專業(yè)市場
隱性渠道:家裝公司、工裝公司、設(shè)計院、照明設(shè)計公司
3、不同渠道的發(fā)展策略
渠道細(xì)分
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渠道性質(zhì)
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渠道策略
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建材市場
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成長-成熟型-主流渠道
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精耕細(xì)作、明顯上量
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建材超市
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成長型-主流渠道
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重點(diǎn)突破,明顯上量
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日化超市
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導(dǎo)入型-補(bǔ)充渠道
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重點(diǎn)突破
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五金店
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導(dǎo)入型-補(bǔ)充渠道
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重點(diǎn)突破
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端
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導(dǎo)入型-補(bǔ)充渠道
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重點(diǎn)突破、精耕細(xì)作
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隱性渠道
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成長-成熟型-主流渠道
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重點(diǎn)突破、精耕細(xì)作
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文具連鎖
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導(dǎo)入型-補(bǔ)充渠道
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合作試點(diǎn)
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項目渠道
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成長型-主流渠道
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重點(diǎn)突破,明顯上量
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從上面的產(chǎn)品細(xì)分與渠道細(xì)分可以看出,正因為企業(yè)的市場定位不同,因而決定了其產(chǎn)品的品類差異與流通渠道的差異化。
但是,整個照明行業(yè)的現(xiàn)象是,產(chǎn)品在渠道的突圍上,基本上還是以傳統(tǒng)渠道-照明專業(yè)市場為主,而因為照明產(chǎn)品的豐富且多樣性,其實可以嘗試更多的流通渠道。
這,或許是未來LED應(yīng)用市場上,在產(chǎn)品與渠道的差異化上,最值得嘗試的方向。可以預(yù)見的未來是,那些市場競爭的王者,也必然是在渠道模式與渠道布局上具有強(qiáng)勢地位的企業(yè)。
六、
結(jié)束語
風(fēng)雨過后是彩虹,LED應(yīng)用市場前景,始終是相當(dāng)?shù)臉酚^。
但是,山雨欲來風(fēng)滿樓,一場LED價格戰(zhàn),即將上演。經(jīng)過血雨腥風(fēng)洗禮后的LED企業(yè),要么成功,要么成仁。這是一個“�!闭邽橥醯臅r代,價格戰(zhàn)的幸存者,必然是那些在資本上、在性價比上、在品類突圍上、在營銷突圍上快人一步、拔得頭籌的企業(yè)。這些市場競爭的勝利者,必然以新的姿態(tài)與氣象,迎接市場發(fā)展的第二個春天。
大江東去,浪淘盡,千古風(fēng)流人物...
一將功成萬骨枯....
是的,這就是當(dāng)下及未來3-5年的LED應(yīng)用市場。
好戲正在上演,序幕已經(jīng)拉開,既然價格戰(zhàn)的煙云不可避免,那就讓我們冷眼旁觀耐心等待,并期待“讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧”!
LED產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計助推渠道升級
文/盛斌子 2014年7月
原載:《照明周刊》《中國營銷傳播網(wǎng)》《中華品牌網(wǎng)》《銷售管理》《全球品牌網(wǎng)》《慧聰商情》《第一營銷網(wǎng)》
進(jìn)入2013年,尤其是下半年,LED的市場增量實現(xiàn)井噴式的發(fā)展,這當(dāng)然要?dú)w功于LED供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)及成品價格的“斷涯式下跌”。在照明行業(yè)的渠道體系內(nèi),轉(zhuǎn)型最快的并不是傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的一線品牌,恰恰相反的是,是嗅覺靈敏,動作迅速的三、四線企業(yè),或者是沒有任何歷史包袱的行業(yè)內(nèi)外大企業(yè)。而LED的應(yīng)用設(shè)計,是打造行業(yè)競爭力,制造差異化營銷的有力武器,也是提升渠道競爭力的關(guān)鍵因素之一。
由于LED的全面普及與應(yīng)用,我們的渠道體系也面臨著升級與轉(zhuǎn)型的誘因。
未來的LED主流渠道,不再是以前坐地收錢,一進(jìn)一出掙差價的批發(fā)商。
未來渠道轉(zhuǎn)型的主要方向,可以用一句話來概括,暨“向上走&向下走”
所謂向上走,是指照明的代理商,實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型,除了傳統(tǒng)的物流與資金流的角色之外,還必須承擔(dān)區(qū)域市場管理與服務(wù),市場推廣,市場培訓(xùn),店面運(yùn)營、輸出贏利模式等。從這個角度上而言,區(qū)域市場的“批發(fā)商”才更象完整意義的“運(yùn)營中心概念”。
所謂往下走,是指代理商“多開店,開成精品店、時尚店或者連鎖店”,或者做成,以LED應(yīng)用設(shè)計為主體的超市。
那么,產(chǎn)品的應(yīng)用設(shè)計,是如何更好的助推渠道的升級與轉(zhuǎn)型的呢?愚意以為,主要表現(xiàn)在如下三個方面:
首先,LED的產(chǎn)品的應(yīng)用設(shè)計為渠道體系提升了產(chǎn)品的競爭力。筆者曾專門著文解釋,LED作為一種發(fā)光原理,具有點(diǎn)光源的特性,在“可調(diào)、可控、可變”上,具有傳統(tǒng)熒光光源無法比擬的巨大優(yōu)勢。因此,以此為契機(jī),關(guān)于LED的產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計,具有巨大的想象空間。也是企業(yè)或者渠道,提升自己競爭力,輸出差異化服務(wù)的關(guān)鍵所在。
其次,正因為上述所言,所以線下以體驗為主體的終端展示方式,而不是以陳列為主體的展示方式,將在LED全面普及時代成為主角。以體驗為主體的展示,包括情景展示與意境展示。情景展示是體現(xiàn)生活與工作的各類虛擬場景,突出的是照明照亮功能之外,還有光對空間的層次劃分、光對空間的有效切割,光對空間明暗、虛實、強(qiáng)弱等的營造。而意境照明,是情景照明的升華,突出的是客體的審美、情感與意境的追求。是主體追求光對人性個體的表達(dá)。
最后,正因上述所言,未來渠道存在的類型——光環(huán)境的渠道供應(yīng)商。也許將應(yīng)運(yùn)而生。為每一個客體,量身訂做光環(huán)境解決方案的專業(yè)公司,將有自己的一席之地。我們知道,以家裝而言,最早的設(shè)計師(或裝飾公司)幾乎承攬所有裝飾空間的設(shè)計與施工,隨著專業(yè)化分工越來越明細(xì),軟裝、廚柜、集成吊頂、衣柜等逐漸分化出來,成為獨(dú)立的公司在運(yùn)營。而以LED為應(yīng)用設(shè)計的時代,是否為業(yè)主制造一對一的、量身訂制的“光環(huán)境解決”方案的專業(yè)化公司,也會應(yīng)運(yùn)而生?
事實是否如筆者所料,我們拭目以待吧!
LED的品牌差異化:低端會沖擊高端?
文/盛斌子 2014年9月
原載:《照明周刊》《中國營銷傳播網(wǎng)》《中華品牌網(wǎng)》《銷售管理》《全球品牌網(wǎng)》《慧聰商情》《第一營銷網(wǎng)》
有次在北京某專業(yè)市場給經(jīng)銷商講課,某經(jīng)銷商在培訓(xùn)會結(jié)束后的問答議程上,給筆者出了這么一道題。他說,自己經(jīng)營某“高檔品牌”的LED產(chǎn)品,但市場受眾比較窄。所以,想增加產(chǎn)品線,因此打算代理中山古鎮(zhèn)低端LED產(chǎn)品,但這樣一來,他擔(dān)心自己代理的低端LED產(chǎn)品會沖擊代理的高端LED品類,問筆者如何辦?
筆者當(dāng)即給他答案,我說,如果兩者品牌定位是恰當(dāng)?shù)�,完全不必�(fù)?dān)心低端品類的LED產(chǎn)品會沖擊到高端的產(chǎn)品。甚至,會起到1+1>2的效果。
但是,筆者補(bǔ)充到,所謂品牌定位恰當(dāng),是二者的品牌差異化“恰如其分”,怕就怕“掛羊頭賣狗肉”,名不符實,名義上是高端品類,但是在產(chǎn)品的材質(zhì)、功能、包裝、推廣、展示上,根本無從體現(xiàn)與傳達(dá)“高檔品牌”這一定位。那么,到底如何界定“高檔品牌”與“低檔品牌”呢?愚意以為,主要做到如下幾個方面:
其一,二者所針對的目標(biāo)市場是有嚴(yán)格區(qū)分的,比如高檔產(chǎn)品的定位可能是高檔工程或者家裝,如五星級酒店、政府形象工程、別墅等。而后者定位為一般的辦公、工程、或者普通家裝。
其二,二者的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有明顯的差異化。比如結(jié)構(gòu)、工藝、材質(zhì)、芯片、封裝、性能等。并且通過對比展示,可以明確顯示出這種差別。而不是一種感覺上的差別。
其三,兩者的定價策略應(yīng)當(dāng)有著嚴(yán)格的界定。這是毋庸置疑的。因為不同的目標(biāo)市場,所能接受的價格自然不一樣。
其四,兩者的包裝方式差異化,高端品牌與低端品牌的成本不一樣,定位不一樣,自然包裝顯現(xiàn)的“品味”也不一樣。低端品牌也許要求普通包裝,但高檔品牌的包裝,一定在材質(zhì)與設(shè)計上令人“愛不釋手”或 “賞心悅目”。
其五,二者的渠道模式也不一樣,高端品牌也許適合直供分銷模式,而中低檔品牌更適合密集性分銷模式。高檔品牌適合走隱性渠道,而中低檔品牌并不合適。個中原因十分簡單,因為其價格體系中,無法滿足隱性渠道的利益訴求。
其六,展示方式不一樣,高檔品牌更多的需要體驗、對比的展示方式,開的是精品店或者時尚店。因為這樣,更能直接體現(xiàn)他的材質(zhì)、工藝、光效等。而中低檔產(chǎn)品更多的只是普通的陳列而己。
其七,推廣方式不一樣,高檔產(chǎn)品擁有品牌的核心價值,賣的是“帶給消費(fèi)者的感覺”,輸出的是“一對一的解決方案”。帶給消費(fèi)者更多的是一種品牌感覺。而低端產(chǎn)品更多的是價格訴求,賣的是產(chǎn)品的功能屬性。其產(chǎn)品的價值、服務(wù)等,均不能與高檔產(chǎn)品相比。
其八,二者對渠道體系的激勵政策不一樣。高檔產(chǎn)品對渠道的服務(wù)、支持、人員幫扶等均遠(yuǎn)較低端品牌為多。比如貨期、培訓(xùn)、推廣、店面展示、退換貨、區(qū)域廣告支持、區(qū)域市場保護(hù)等。而低檔的雜牌更多體現(xiàn)產(chǎn)品價格本身的競爭力,后續(xù)的幫扶與支持往往比較忽視。
合力博成,成功的失敗者?
文/盛斌子 2014年5月
原載:《中國營銷傳播網(wǎng)》《中華品牌網(wǎng)》《銷售管理》《大照明》《中國燈飾報》《慧聰商情》《第一營銷網(wǎng)》
合力博程模式在2005-2007年間,是照明燈飾行業(yè)街談巷議的熱點(diǎn)話題,如今,套用一句略顯矯情且時髦的話來形容,卻是:哥不在江湖,江湖上只剩哥的傳說。
有人說,合力博成高調(diào)的來,低調(diào)的走:來如風(fēng)雨,去似微塵;
是的,“由來只有新人笑,有誰聽到舊人哭”,世人只會記住風(fēng)頭正勁的成功者,哪會記得孤單的黯然退場者。
如今,盤點(diǎn)合力博程,其模式理論上講,還是值得可圈可點(diǎn)——
其一,配燈中心
“配燈中心”是依托燈飾店,借助“配燈系統(tǒng)”實行先體驗、后消費(fèi),使產(chǎn)品直接面向消費(fèi)者的創(chuàng)新型營銷模式。它注重虛擬體驗、互動、海量陳列以及完善的線下售后服務(wù)體系,代表著燈飾銷售模式的蛻變——降低成本、減少滯銷品、虛擬化體驗、高品質(zhì)服務(wù)等等。
按合力博程的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,“配燈中心”將會向“燈飾行業(yè)銷售服務(wù)平臺”這個方向發(fā)展。這個敞開式的平臺將對愿意在國內(nèi)市場有所建樹,而又愿意嘗試或加入的照明燈飾廠家、經(jīng)銷商開放,為他們提供最經(jīng)濟(jì)、見效最快、風(fēng)險最小的銷售渠道。
這,不正是廠商一體化的完美體現(xiàn)嗎?對消費(fèi)者而言,也是求之不得的好事呀。
其二,1+N連鎖模式
合力博程給上游供應(yīng)商與下游經(jīng)銷商帶來什么呢?其在自己的官方網(wǎng)站上這樣提到:“1+N”連鎖模式能夠充分嫁接和整合渠道資源,其核心動力來源于供應(yīng)商、合力博程、連鎖店“三位一體”的產(chǎn)業(yè)競爭力,實現(xiàn)連鎖價值鏈中客流、物流、資金流、商流及信息流的對接和一體化協(xié)同運(yùn)作。
這,也是縱向一體化,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的體現(xiàn)。也是照明行業(yè)最值得嘗試的出路。
其三,標(biāo)準(zhǔn)化的管理及服務(wù)流程,比如上面的燈飾體驗、統(tǒng)一終端形象輸出、統(tǒng)一品牌輸出、統(tǒng)一的終端運(yùn)營模式。
其運(yùn)營模式中,諸多的閃光點(diǎn),就不啰嗦了。筆者作為一個從家電行業(yè)進(jìn)入照明行業(yè)的旁觀者,常自作多情的想,如果能將這些閃光點(diǎn)一一發(fā)揚(yáng)光大,未嘗不能做大做強(qiáng)呀?何以弄得今日之“出師未捷身先死”的尷尬下場?
據(jù)說,成功的企業(yè)各有不相同的模式,失敗的企業(yè),其實也有各不相同的問題。簡單盤點(diǎn)合力博程,許多硬傷不得不令人感慨——
一是投資方的“急功近利”,照明燈飾連鎖,能否做成燈具行業(yè)的“國美”,眾說紛紜,但國美的成長,初生的幾年確實一直在“燒錢”,只不過此種“燒錢”的方式,很大一部分轉(zhuǎn)嫁給了供應(yīng)商。合力博程初生之時,投資方即對短期利潤提出了要求,而不是先織網(wǎng)再捕魚,先修路再收費(fèi)的模式。正如一個小孩沒有長大,卻要養(yǎng)家糊口,壓力可想而知。
二是上游主要合作方的“體制障礙”,合力博成依托的供應(yīng)商平臺及投資方,在運(yùn)營體制上,是典型的“買賣”思維與“作坊”思維,而不是企業(yè)思維,所以,筆者有位專家朋友說,古鎮(zhèn),除了歐普,其他都是作坊。唯一的歐普,現(xiàn)在也北去東移,遠(yuǎn)走高飛。所以,與這種成本轉(zhuǎn)嫁,追求短期利潤,生產(chǎn)效率低下的投資方合作,必然是問題層出不窮。
三是模式上的漏洞
除了投資方的急功近利,與體制障礙,以及由此衍生的一系列問題外,不可否認(rèn),模式上的一些漏洞,也是導(dǎo)致失敗的主因,比如產(chǎn)品的轉(zhuǎn)嫁成本過高,產(chǎn)品的性價比不高,供貨周期太長,客戶服務(wù)效率低下,終端店面的系統(tǒng)運(yùn)營模式缺位,掌門人的“天馬行空”的過度想象。以及據(jù)說是同行的打壓等。
所謂“前車之鑒,后事之師”,合力博就象一個早產(chǎn)兒,在最需要呵護(hù)的時候,卻被付以過多的期望與責(zé)任,其模式雖令人鼓舞,但其失敗則令人惋惜!
所以,在我的眼中,以結(jié)果而言,合力博程確是失敗者,但以商業(yè)模式而言,卻不能單純以失敗論之,作為照明行業(yè)模式創(chuàng)新者與先行者,其閃光點(diǎn)亦足以讓后人學(xué)習(xí)與緬懷。