一 成本管理是老板和高管的事
員工認(rèn)為成本高低只決定老板賺不賺錢，我只是個(gè)拿工資的，跟我沒(méi)關(guān)系，多賺了也不會(huì)分我點(diǎn)，少賺或不賺也少不了我的工資，大不了換個(gè)地方。
老板認(rèn)為成本控制應(yīng)該掌握在少數(shù)的高管手里，讓所有員工都知道成本了那員工就會(huì)飛上天的。
中國(guó)企業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中由于多種原因和歷史背景形成了畸形的不良文化導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)老板與員工的觀念都決定了成本管理成了企業(yè)少數(shù)人員的事情。長(zhǎng)期以來(lái)，人們存在一種偏差：把成本管理作為財(cái)務(wù)人員、少數(shù)管理人員的專利，認(rèn)為成本、效益都應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，而把各車間、部門、班組的職工只看作生產(chǎn)者，導(dǎo)致管成本的不懂技術(shù)、懂技術(shù)的不懂財(cái)務(wù)，廣大職工對(duì)于哪些成本應(yīng)該控制，怎樣控制等問(wèn)題無(wú)意也無(wú)力過(guò)問(wèn)，成本意識(shí)淡漠。職工認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣，感受不到市場(chǎng)壓力，控制成本的積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)的成本管理失去諾大的管理群體當(dāng)然難以真正取得成效。
二 成本管理是財(cái)務(wù)的事
老板認(rèn)為成本就是錢的問(wèn)題，我請(qǐng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)就是管錢的，這是他的事，他得給我管好
員工認(rèn)為“錢”都是從財(cái)務(wù)部門出去的，都是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員花的，這是他們的事，歸他們管，我們管不著也沒(méi)權(quán)管。
大多數(shù)企業(yè)都有一個(gè)共同的現(xiàn)象，那就是只依靠財(cái)務(wù)人員去管理成本，其他職能部門和人員都沒(méi)有成本管理的職責(zé)，這樣又進(jìn)入了單純依靠財(cái)務(wù)管理成本的誤區(qū)。忽視了企業(yè)內(nèi)部所有人員都在發(fā)生成本。成本管理是一項(xiàng)跨職能的工作，利用一個(gè)財(cái)務(wù)職能或幾個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和主管領(lǐng)導(dǎo)是控制不住成本的。因?yàn)椋捎谑軐I(yè)的限制，財(cái)務(wù)人員和主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其他業(yè)務(wù)和作業(yè)流程不一定了解和熟悉。成本是在過(guò)程中發(fā)生的，這是一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題，設(shè)計(jì)、開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等過(guò)程的運(yùn)作都會(huì)發(fā)生成本。由于財(cái)務(wù)人員的局限性，只能對(duì)一部分過(guò)程進(jìn)行管理和控制，不能深入到所有過(guò)程和整個(gè)系統(tǒng)中，導(dǎo)致出現(xiàn)管理盲區(qū)，如：采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的成本是由采購(gòu)人員去控制的，生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的成本是由生產(chǎn)人員去控制的等等，這些過(guò)程是財(cái)務(wù)人員無(wú)法控制的，財(cái)務(wù)人員對(duì)核算出的數(shù)據(jù)往往與作業(yè)和流程不能相聯(lián)系。所以，單純地依靠財(cái)務(wù)人員去管理成本是有局限性的，是管不住的，成本也是降不下來(lái)的，最終只能使管理的結(jié)果大打折扣，不能達(dá)到預(yù)期的目的。所以說(shuō)成本管理是一個(gè)跨職能的問(wèn)題，是一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題，還要系統(tǒng)的去解決，企業(yè)只依靠財(cái)務(wù)人員去進(jìn)行成本管理是不夠的，各類人員都應(yīng)具有成本管理的職責(zé)和意識(shí)，只有全員、全面和全過(guò)程的去管理和控制才能最終實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。
三 成本管理應(yīng)該是全員的事
高管們很多都很清楚，成本管理應(yīng)該是全員的事。但很多時(shí)候老板的理念是哪樣的，很難改變；員工的思想是那樣的，沒(méi)法改變；企業(yè)的文化社會(huì)文化就這樣了，引進(jìn)先進(jìn)的理念沒(méi)有全員的支持或會(huì)更糟。就目前這樣不好，但總比更糟要好。
成本具有普遍性，“成本無(wú)處不發(fā)生，無(wú)時(shí)不發(fā)生，無(wú)事不發(fā)生，無(wú)人不發(fā)生”，只要有活動(dòng)，只要有生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的存在就一定會(huì)發(fā)生成本。成本發(fā)生于企業(yè)的每一個(gè)人的每一個(gè)行動(dòng)中。每一個(gè)不給產(chǎn)品或企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的行動(dòng)動(dòng)作，那都是成本管理需要控制的對(duì)象。
