課程背景
十多年的從業(yè)經(jīng)驗,從千余人的中小民企,500強外企,到華為;從設(shè)計開發(fā)工程師,系統(tǒng)工程師,到項目管理,研發(fā)團隊管理。一方面,切身體會到系統(tǒng)設(shè)計對產(chǎn)品開發(fā)上市及企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的重要性,另一方面,結(jié)合企業(yè)咨詢中遇到的大小困惑,歸納如下幾個方面。
看不到,想不到:
絕大多數(shù)企業(yè)在從0到1的初創(chuàng)階段,重點考慮的是怎么活下來,做產(chǎn)品也理所當然的“盲人摸象”,摸到哪走到哪,系統(tǒng)設(shè)計無從談起,無暇顧及,自然看不到,想不到。
從1到N的發(fā)展階段,度過了生存期,表面上看起來穩(wěn)定發(fā)展,生機勃勃,然是否在“風口上”不得而知。這個階段往往是真看不到,也想不到。
想到了,做不到:
個別能看到的企業(yè),一方面,基于產(chǎn)品開發(fā)時間節(jié)點,運營成本等諸多因素制約,另一方面,這種想法更多的停留在高層,而處于執(zhí)行層面的中基層甚至普通員工毫無意識,這屬于假看到。
企業(yè)從上到下意識都到了,但老虎吃天,照貓畫虎,完全不理解如何進行科學全面的系統(tǒng)設(shè)計。外部招聘,內(nèi)部提拔,績效激勵等各種方法都上了,而系統(tǒng)設(shè)計仍然只是掛在墻上的計劃。
做到了,用不到:
對于個別重點關(guān)注項目可實現(xiàn)初步系統(tǒng)設(shè)計,也能取得一定效果,但不可復制,借鑒意義不大,未能形成規(guī)范流程,推廣性差,困惑不已。
本課程沒有華而不實的夸夸其談,而是采用科學的方法,結(jié)合多年實踐經(jīng)驗,深入淺出,剖析經(jīng)典案例,引導企業(yè)如何持續(xù)有效的進行產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計,少走彎路,快速完成系統(tǒng)設(shè)計方法學習,規(guī)范建立并落地執(zhí)行。
培訓收益
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深度剖析解決產(chǎn)品管理開發(fā)中讓你痛不欲生的十大頑疾:
1. 產(chǎn)品需求的理解、分析不充分,產(chǎn)品始終難以定型;
2. 對產(chǎn)品概念開發(fā)過程重視不足,關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵器件分析不充分;
3. 產(chǎn)品功能分解、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計分析不充分;
4. 缺乏充分的系統(tǒng)設(shè)計運行分析,各子系統(tǒng)沒有達成有效共識,各自為戰(zhàn);
5. 缺乏有效的需求分層分析,需求分析大而粗;
6. 缺乏有效的技術(shù)評審規(guī)范,技術(shù)評審執(zhí)行完全靠經(jīng)驗;
7. 技術(shù)平臺、產(chǎn)品平臺建設(shè)緩慢,CBB化困難;
8. 沒有有效的需求管理機制,技術(shù)、市場、制造、維護等需求得不到統(tǒng)一管理;
9. 缺乏基線管理,需求和接口變更隨意;
10. 產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏總是慢,但不知道問題在哪,趕出來的產(chǎn)品上市更像是個炸彈;
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“3+1”
學到三點新知識(認知):為什么,是什么,怎么做;
做出一項新改變(執(zhí)行):方法結(jié)合實際干起來;
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產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計關(guān)鍵節(jié)點的文件模板及制定方法;
課程特色
案例式教學:與傳統(tǒng)培訓不同,傳統(tǒng)的培訓是培訓師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學員聽的很感動,,培訓結(jié)束,皆大歡喜,似乎茅塞頓開,豁然開朗,但與學員的應用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小,培訓效果微乎其微,
本課程結(jié)合多年管理及培訓經(jīng)驗,采用MBA案例式教學,強調(diào)學習過程中“體驗—反思”的螺旋,運用教練技術(shù),啟發(fā)學員對自己日常工作中的態(tài)度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學員的業(yè)績。
培訓對象
CEO/總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目目管理辦公室)成員、技術(shù)骨干等
課程大綱
引言: 企業(yè)、產(chǎn)品與客戶
1. 企業(yè)的誕生,存在和發(fā)展
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解決一個問題
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持續(xù)解決一個問題
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持續(xù)高效解決一類問題
2. 產(chǎn)品是解決問題的苦口良藥
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“苦口”未必“良藥”
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產(chǎn)品的本質(zhì)---外圓內(nèi)方
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產(chǎn)品的五個核心屬性
3. 產(chǎn)品是企業(yè)與客戶的唯一交集
•
僅僅“滿足客戶需求”?
•
把產(chǎn)品做活,去和客戶溝通;
第一部分 為什么,是什么
1.
為什么要討論系統(tǒng)設(shè)計
• 產(chǎn)品開發(fā)中困惑不已,物非人非
• 解惑---解眼下人之惑
• 傳道---傳系統(tǒng)設(shè)計之道
• 授業(yè)---建“物是人是”之業(yè)
2.
初識系統(tǒng)設(shè)計
• 達芬奇和他的“蒙娜麗莎”
• 系統(tǒng)設(shè)計的思維、特性與范圍
• 舉例:高速公路系統(tǒng)設(shè)計
3.
再看系統(tǒng)設(shè)計
• 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計涉及的幾個階段:設(shè)計,開發(fā)與維護
• 系統(tǒng)工程中的關(guān)鍵角色分配
• 案例:門禁系統(tǒng)工程應用
4.
系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)流程
• 系統(tǒng)工程組織架構(gòu)
• 系統(tǒng)設(shè)計與IPD流程
• 系統(tǒng)設(shè)計與OR流程
• 案例:N公司產(chǎn)品的DFX系統(tǒng)開發(fā)
• 實例分組討論
第二部分 做什么,怎么做
1.
做什么之需求分析
• 產(chǎn)品做什么?亮需求管理分析之劍
• 產(chǎn)品概念設(shè)計方法探究
• 案例:摩拜單車的設(shè)計進化
2. 怎么做之功能分析
• 客戶需求與設(shè)計需求的區(qū)別與轉(zhuǎn)化
•
功能分析流程及方法
• 案例:開關(guān)行業(yè)的興衰史
3. 怎么做之系統(tǒng)設(shè)計綜合
•
系統(tǒng)設(shè)計綜合流程
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系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計是重中之重
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設(shè)計需求規(guī)格化
•
舉例:某醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計淺析
第三部分 要什么,得什么
1.
系統(tǒng)工程設(shè)計管理支撐
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單兵作戰(zhàn)亟待協(xié)同,土匪變大兵
•
殺敵一千不能自損八百,流程利劍殺敵不傷己
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工欲善其事,必先利其器。機器●人的故事
•
案例:M公司系統(tǒng)工程流程建立與優(yōu)化
2.
精益系統(tǒng)設(shè)計迭代蛻變
• 產(chǎn)品快速精確占先機,系統(tǒng)設(shè)計與CBB建設(shè)
• 可持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范
• 系統(tǒng)工程師的修煉法則
第四部分 課程總結(jié)
¡ 課程總結(jié):總結(jié)與答疑
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