【課程背景】
采購管理一直是國內(nèi)企業(yè)的管理軟肋，平時表面上看大問題沒有，但是在關(guān)鍵時刻不“給力”：計劃出現(xiàn)延遲、質(zhì)量出現(xiàn)異常、供應(yīng)商價格毫無征兆地上漲、單一供應(yīng)商牛氣沖天，采購運營總成本居高不下、法律糾紛與合同漏洞…….傳統(tǒng)粗管理模式下的采購人員疲于奔命卻收效甚微。同時遇到合同雙方權(quán)利義務(wù)不清楚，導(dǎo)致利益風(fēng)險過大。
面臨著日益激烈的市場競爭，如何降低運營成本已經(jīng)成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，作為企業(yè)運營當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)—采購環(huán)節(jié)，它有著"成本比重高、資金投入大且管理復(fù)雜"的突出特點。根據(jù)對多家世界500強企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：采購環(huán)節(jié)成本每降低1%，企業(yè)利潤便會增加5-10%。由此可見，采購管理在整個企業(yè)管理過程中的地位越來越重要，企業(yè)若想切實有效地降低成本和提高利潤，就必須高度重視采購管理。
本課程將結(jié)現(xiàn)代企業(yè)采購發(fā)展趨勢，分析合國、內(nèi)外開展采購管理的現(xiàn)狀，全面系統(tǒng)地分析如何實施對采購進行有效精益化管理，精益化采購戰(zhàn)略、精益化供應(yīng)商管控與成本分析，降低采購成本，達成高績效采購，提高企業(yè)的贏利能力。同時在商務(wù)上結(jié)合合同訂立的內(nèi)容及風(fēng)險控制，從而明確合同主要內(nèi)容及法律效力，并能從風(fēng)險控制的角度來草擬、審核合同。在履行的過程中，要做好相應(yīng)的風(fēng)險控制，如果出現(xiàn)合同糾紛，更要做好相應(yīng)的合理的法律救濟。
通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹立現(xiàn)代精益化采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判、法律風(fēng)險、合同糾紛等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈精益化管理的具體方式，通過現(xiàn)場模擬操作，使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購管理的運營水平，降低采購成本和合同法律風(fēng)險，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【課程對象】采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購與供應(yīng)主管、等從事采購供應(yīng)的人士
【課程時間】3D/18H
【授課方法】知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬
【課程綱要】
第一講：采購管理環(huán)境分析
采購的外部環(huán)境：多種/少量/短交期
采購為何無法滿足生產(chǎn)制造要求
采購的5項原則
采購人員的時間工作安排
采購的發(fā)展趨勢
第二講：供應(yīng)商開發(fā)與管理
供應(yīng)商的選擇
供應(yīng)商開發(fā)的流程
一些工廠的常見現(xiàn)象
供應(yīng)商開發(fā)必要性
新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟
供應(yīng)商開發(fā)流程分析
如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商
評估潛在供應(yīng)商
廠商評估策略與方法
供應(yīng)商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應(yīng)商需要考量的因素
在收集供應(yīng)商信息之前，必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評估的要素
搜索潛在供應(yīng)商
供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證
供應(yīng)商評核因素
A||一次性采購活動的三個階段
I 內(nèi)部需求評估
II 供應(yīng)商分析
III 談判和最終選擇
重復(fù)性采購供應(yīng)商認(rèn)證
供應(yīng)商價格評估
價格評估的11種方法
供應(yīng)商績效考核的流程
供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定
供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略
供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改
績效反饋
案例：某世界500強企業(yè)的供應(yīng)商績效管理
供應(yīng)商關(guān)系管理
第三講：專業(yè)采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構(gòu)筑自己的談判能力：時間VS情報VS權(quán)利談判力的誤解
談判的致勝之道
－詳細的談判計劃
－優(yōu)勢的談判行動
降低期待系數(shù)
談判實戰(zhàn)測試與心理學(xué)經(jīng)典分析
A）、如何看待自己的談判對手
B）、如何看待談判自己的劣勢
C）、對方的強勢如何化解
D）、如何分析對方的話術(shù)背后含義
E）、“虛擬上司”處理技巧
F）、心理價位的溝通
G）、強勢談判建立
H）、利益平衡法
I）、借勢談判
J）、降低撒切爾期待系數(shù)
K）、輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天、地、人分析
-談判矩陣
談判的節(jié)奏
談判的詳細步驟
i)良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提
最重要的過程：談判目標(biāo)的設(shè)定
主場談判VS客場談判
案例討論
ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)
注意團隊協(xié)助，杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii) 談判的關(guān)鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成協(xié)議
沖出困境
三種類型的談判伎倆及破解
案例：實戰(zhàn)談判演練
第四講、合同訂立和風(fēng)險控制
法律主體
合格的主體應(yīng)該具備的條件
法人與法人代表
不合格主體與風(fēng)險主體舉例
法律客體
標(biāo)的的定義
標(biāo)的風(fēng)險
合同主要內(nèi)容
合同的六項主要條款/主要條款的法律效力/主要條款的風(fēng)險防范
－價款
－交付與履行
－風(fēng)險承擔(dān)（滅失和不可抗力風(fēng)險）
－驗收條款
－違約責(zé)任
－爭議的解決
第五講、合同履行風(fēng)險控制和救濟
證據(jù)意義：“打官司就是打證據(jù)”
要約與承諾的證據(jù)
要約與邀請要約
要約和承諾的存在方式
要約和承諾的取得和保存方式
履約證據(jù)
交付證明
支付證明
收受證明
通知
提存
其他
違約證據(jù)
事實證據(jù)
驗收證據(jù)
物權(quán)瑕疵證據(jù)
其他物證
其他證據(jù)
代理證據(jù)
主體證據(jù)
可以證明有權(quán)中止的證據(jù)
