產(chǎn)品經(jīng)理高階實戰(zhàn)研修—互聯(lián)網(wǎng)時代下的產(chǎn)品思維
實戰(zhàn)演練小班精品課程
培訓(xùn)時間：2015年3月28日-29日 北京 周六、周日全天
培訓(xùn)地點：北京市昌平區(qū)立水橋中東路398號東門3層
參訓(xùn)人數(shù)：40人小班精品課程
培訓(xùn)費用：3600元/人/2天，4980元/2人/2天
PDU積攢：獲得美國項目管理協(xié)會（PMI）授權(quán)頒發(fā)的14小時PDU證書
頒發(fā)證書：獲得光環(huán)國際公開課結(jié)業(yè)證書
課程介紹
2014年12月29日，小米科技創(chuàng)始人雷軍在微博上透露，小米于一周前已完成最新一輪融資，估值450億美元，總?cè)谫Y額11億美元。小米的飛速發(fā)展在業(yè)內(nèi)被稱之為神話，雷軍也屢次在公開場合將小米的成功歸結(jié)于用互聯(lián)網(wǎng)思維來做產(chǎn)品�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維正影響著各個行業(yè)，如目前異軍突起的：互聯(lián)網(wǎng)堅果“三只松鼠”、互聯(lián)網(wǎng)花店RoseOnly、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育……那什么是產(chǎn)品思維？什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維？如何運用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維來反思產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品？這個課程就是跟大家一起探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維及其應(yīng)用。
本課程結(jié)合業(yè)界的大量正反案例，幫助大家剖析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，把控用戶體驗準確定位產(chǎn)品需求，競爭分析精要，深入探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)之“抄超鈔”模式，打造實戰(zhàn)工作坊，針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來一場從無到有的實踐演練。
學(xué)習(xí)收益
l 境界提升：如何像雷軍一樣思考產(chǎn)品？
l 職業(yè)素養(yǎng)：我的產(chǎn)品如何抓住用戶體驗？
l 制勝法寶：競品分析，微創(chuàng)新讓你的產(chǎn)品力壓群雄，超越對手
l 實戰(zhàn)演練：小組對練，實戰(zhàn)PK，提供業(yè)界最佳實踐與方法論、工具、模板
學(xué)習(xí)對象
l 想要進行能力提升的產(chǎn)品經(jīng)理
l 需要具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的“廣義產(chǎn)品經(jīng)理”，技術(shù)、設(shè)計、市場運營人員等
l 傳統(tǒng)行業(yè)里，廣義“做產(chǎn)品”的，期望從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做法中找靈感的人員
l 希望跨界學(xué)習(xí)、開拓視野的企業(yè)相關(guān)管理人員
授課名師
張在旺 —— 光環(huán)國際IT資深顧問
【資歷簡介】高級項目經(jīng)理，美國項目管理協(xié)會認證PMP，信息系統(tǒng)項目管理師。十余年IT產(chǎn)品開發(fā)、管理經(jīng)驗，涉及的領(lǐng)域有金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)。有豐富的培訓(xùn)授課經(jīng)驗，曾參與眾多知名IT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程，也曾作為演講嘉賓出席“中國軟件技術(shù)大會”、“全球軟件案例研究峰會”、MPD大會。并獲的企業(yè)大學(xué)“師資培育獎”、“最佳講師獎”。
【授課風(fēng)格】授課注重引用大量業(yè)界正反面案例啟發(fā)思考；通過分組討論的方式，互動提問，引導(dǎo)學(xué)員共同探索出解決方案，體驗探索的樂趣。注重學(xué)員的動手應(yīng)用能力，采用Workshop的形式，為學(xué)員提供工具方法及業(yè)界最佳實踐，將實戰(zhàn)帶到課堂中，可直接借鑒于實際工作中。
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課程結(jié)構(gòu)和大綱
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主題
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內(nèi)容
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（第一天）
主題一：
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維簡介
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專題一：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維簡介
1.導(dǎo)入—工程師思維vs產(chǎn)品思維
2.視頻—產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品思維
3.案例：小米的互聯(lián)網(wǎng)思維、大眾懸浮車、在線教育
4.案例：捐獻聲音——用互聯(lián)網(wǎng)思維做公益
5.分組研討：互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵詞、本質(zhì)剖析、要素
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（第一天）
主題二：
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維之用戶思維精要
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專題二：用戶體驗簡介
1.從廁所說用戶體驗
2.用戶體驗快速入門——概念、內(nèi)涵、案例
3.用戶體驗受關(guān)注的原因 4.用戶體驗對產(chǎn)品成敗的影響
專題三：用戶體驗要素
1.分組演練：從裝修設(shè)計來理解用戶體驗的要素
2.案例：用戶體驗全景圖——用戶體驗的要素
3.用戶體驗要素詳解
1)戰(zhàn)略層（用戶需求&產(chǎn)品目標）誰是買產(chǎn)品的決策者？
案例：360手環(huán)、步步高學(xué)習(xí)機——何理解產(chǎn)品的核心用戶？
需求訪談的要點：如何分辨?zhèn)涡枨螅咳绾翁剿魅诵孕枨螅?
需求的層次、場景分析法、從用戶視角看產(chǎn)品需求
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)規(guī)則
案例：小米的“鐵人三項”、搜狗的“三級火箭”戰(zhàn)略
2)范圍層
實操：產(chǎn)品功能列表--如何設(shè)定功能優(yōu)先級？如何給產(chǎn)品做減法？
案例：QQ郵箱的變革歷程
3)結(jié)構(gòu)層
如何優(yōu)化產(chǎn)品的交互設(shè)計？如何使產(chǎn)品從復(fù)雜變簡單？
案例：電商網(wǎng)站的購買歷程
如何有效地組織產(chǎn)品中的信息與內(nèi)容？
用戶體驗要素的落地、用戶體驗要素與產(chǎn)品流程
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（第二天）
主題一：
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式：抄超鈔
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專題四：抄超鈔產(chǎn)品之道簡介
1.抄：通過競品分析，模仿借鑒業(yè)界標桿產(chǎn)品，站在巨人的肩膀上，使產(chǎn)品有個高起點，而不是閉門造車、重復(fù)發(fā)明輪子。
超：通過微創(chuàng)新，不斷改進優(yōu)化產(chǎn)品的體驗，使產(chǎn)品超越對手、實現(xiàn)差異化。
鈔：在“抄”的基礎(chǔ)上“超”（微創(chuàng)新、差異化），才能得到“鈔”。
案例：騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式
2.“抄”
1）為什么抄？抄誰？ 怎么抄？
2）競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項評審要點
3）對競品做功能分析
4）探索需求
5）案例：競品分析報告案例
3.“超”
1）通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品
2）微創(chuàng)新工具箱：方法與工具、案例
3）微創(chuàng)新實戰(zhàn)演練
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（第二天）
主題二：
傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型精要
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專題五：傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的差別
1.傳統(tǒng)商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的差別
2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的差別
3.互聯(lián)網(wǎng)用戶與企業(yè)級/政府用戶的差別
4.消費者行為的變遷
5.互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯
專題六：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型精要
1.傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型要點
產(chǎn)品：商業(yè)模式設(shè)計、極致、用戶體驗、微創(chuàng)新
組織：扁平化、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、用戶參與
激勵
2.傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型有哪些陷阱？
3.產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設(shè)計
4.精益創(chuàng)業(yè)思想
案例：滴滴打車的商業(yè)模式分析
案例：樂視與傳統(tǒng)家電行業(yè)
案例：小米的產(chǎn)品、組織、激勵
案例：傳統(tǒng)教育公司的轉(zhuǎn)型
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（第二天）
主題三：
實戰(zhàn)工作坊
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專題七：實戰(zhàn)演練
貫穿全程的體驗式實踐案例：針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來一場從無到有的實踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設(shè)計，并分組PK、點評。
在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實踐產(chǎn)品，對工具與方法進行實踐與落地，使學(xué)員切實掌握用戶體驗及競品分析的工具與方法，并應(yīng)用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。
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部分學(xué)員反饋
l 課程內(nèi)容和教學(xué)手法都很贊。 ——中國移動學(xué)員
l 講師的產(chǎn)品經(jīng)驗很豐富； 小組的討論式學(xué)習(xí)比較能帶動起學(xué)習(xí)的氛圍； 微信通知的方式非常好，還能有后續(xù)的討論和聯(lián)絡(luò)。 ——百度學(xué)員
l 收獲還是蠻大的，雖然我不是完全負責(zé)產(chǎn)品的，但是有些分析問題的方法以及思考模式都可以嘗試做些改變，馬上就可以應(yīng)用到工作中的了，謝謝張老師的培訓(xùn)。贊一個�！押鼘W(xué)員
l 有效的傳授產(chǎn)品相關(guān)知識，實用性強，可有效應(yīng)用到工作中。——富士通學(xué)員
l 課程內(nèi)容很棒，張老師課程很輕松，互動思考設(shè)置得很合理，還準備了茶點、設(shè)置獎品，大家都收獲很多�！蔷W(wǎng)銳捷學(xué)員
l 不僅僅是競品分析，也是對產(chǎn)品的全方位思考�！獎�(chuàng)意嘉和學(xué)員
l 很啟發(fā)我，讓我?guī)У搅宋翼椖恐腥チ��！聳|網(wǎng)學(xué)員
l 在內(nèi)容和形式上都很有用，能學(xué)到很多有用的知識。授課的形式也不錯，演練的方式較為新穎�！腊搽娮由虅�(wù)學(xué)員
l 課程內(nèi)容有創(chuàng)新 案例新鮮 課程形式參與感強 ——IGG學(xué)員
l 方法指導(dǎo)與產(chǎn)品實踐相結(jié)合，張老師用了較多的產(chǎn)品案例，并讓學(xué)員自己動手，結(jié)合自己工作中熟悉的產(chǎn)品進行分析，理解和體會分析的方法與過程�！W(wǎng)龍學(xué)員
l 課程設(shè)計很系統(tǒng)、全面 ，理論與案例穿插，形象生動�！麓箨憣W(xué)員
