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賈鵬講師
賈鵬
培訓師大聯盟人才發(fā)展學院院長,首席講師
認證信息:  賈鵬講師為培訓師大聯盟聘任講師
聯系電話: 18955119819
常住城市: [ 北京 ]
賈鵬:《贏在對公:銀行公司業(yè)務營銷實戰(zhàn)沙盤》
課程分類:綜合管理培訓類    課程天數:2-3天

第一部分:課程背景

作為銀行公司業(yè)務條線的年輕客戶經理們,在實際工作中往往會遇到以下挑戰(zhàn): 

單獨拜訪維護客戶的機會不多或者沒有,經驗很難積累;

跟著學,看到“樣”較易,做到“精髓”很難;

拜訪客戶信心不足,總擔心出現自己處理不了的狀況;

想盡快讓自己成長起來,卻不知道怎么做才好。


賈鵬老師主講的《贏在對公:銀行公司業(yè)務營銷實戰(zhàn)沙盤》課程通過真實案例,還原銀行公司業(yè)務客戶經理的典型工作情境,帶領參訓者通過現實工作的全景實戰(zhàn)模擬,實現“人人參與拿單,業(yè)務高手陪練過招”的核心。同時,通過沙盤過程“暴露”客戶經理的營銷不足,能夠“輸入”營銷技能知識,“還原”常見營銷挑戰(zhàn),“提煉”營銷優(yōu)秀做法,“輸出”行動計劃。是一門集實戰(zhàn)性、趣味性、實踐性于一體的、不可多得的好課程。


第二部分:課程特色

透視不同企業(yè)客戶的心理,了解他們真正的關注點和需求

學習業(yè)務高手常見的營銷挑戰(zhàn),解決思路和最佳做法

掌握四大關鍵營銷流程的營銷技巧,并用技巧服務于專業(yè)

親歷拿單全流程,看到自身在各個方面的不足,并形成有效的提升行動計劃

重點提升對公初次拜訪建立客情和挖掘客戶需求與跟進的能力


第三部分:課程對象

銀行公司部負責人、對公業(yè)務初、中、高級客戶經理。


第四部分:實施說明

課程時間:2-3天 

標準人數:50人以內


第五部分:課程架構



第六部分:課程內容

第一章:接觸沙盤

了解沙盤起源,在銀行對公的運用情況

解析沙盤流程和細節(jié),觀看沙盤介紹視頻

沙盤答疑

第一階段任務布置

客戶團和觀察員團培訓


第二章:初訪客戶建立客情

初訪客戶的目標解析

拜訪前的策略及準備

三輪12組客戶拜訪(同步實施)

講師復盤,初訪客戶常見誤區(qū)解析

客戶及觀察員復盤


第三章:客戶需求挖掘與跟進

拜訪客戶的目標解析

“客戶需求挖掘與跟進”拜訪前的策略及準備

三輪12組客戶拜訪(同步實施)

講師復盤,拜訪常見誤區(qū)解析

客戶及觀察員復盤


第四章:方案設計與呈現

方案呈現常見的誤區(qū)

方案的呈現技巧

商務呈現的專業(yè)風范

訴標的實戰(zhàn)技巧解讀


第五章:方案設計與溝通

拜訪客戶的目標解析

“方案設計與溝通”拜訪前的策略及準備

三輪12組客戶拜訪同步實施

講師復盤,拜訪常見誤區(qū)解析

客戶及觀察員復盤


第六章:方案的呈現與評估

拜訪客戶的目標解析

四輪方案展示(訴標實戰(zhàn))

客戶及觀察員復盤


第七章:學習回顧與收獲總結以及行動計劃

ORID大總結

列出下一步行動計劃