穩(wěn)健創(chuàng)新|錢科宇:戰(zhàn)略不需要規(guī)劃,只需要優(yōu)化
本文作者:企業(yè)創(chuàng)新式發(fā)展研究者 錢科宇
◆ 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大等高校高級管理班特聘講師
◆ 博商學(xué)院、時代華商、格局商學(xué)特聘講師
◆ 國際教練協(xié)會認(rèn)證執(zhí)行教練
◆ 華為培訓(xùn)中心特聘講師
◆ 原金螳螂集團(tuán)(行業(yè)第一)管理學(xué)院院長
主要研究:民營企業(yè)創(chuàng)新式發(fā)展
在沒有管理學(xué)之前,組織的管理工作早就有了;在沒有正式做戰(zhàn)略規(guī)劃之前,你的戰(zhàn)略早已經(jīng)有了。
我不贊同有些老師說“很多企業(yè)沒有戰(zhàn)略”。
戰(zhàn)略并不神秘。自從開業(yè)那天,你如何開發(fā)客戶、招聘員工、研發(fā)生產(chǎn),這些就是你的戰(zhàn)略。你之所以選擇這樣做而不是那樣做,這就是你的思考。戰(zhàn)略是自然形成的而不是刻意規(guī)劃的。雖然這種思考的理論性不夠強(qiáng),達(dá)不到專家所說的理論架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),但是實用性一定很強(qiáng),否則公司也不能存活到今天。
戰(zhàn)略就像空氣,你想與不想,它就在那里。
有人說我們?nèi)狈?zhàn)略,其實意思只不過是:我們?nèi)狈σ粋足夠好的戰(zhàn)略,所以我們要做規(guī)劃。其實戰(zhàn)略規(guī)劃的做法就是:把現(xiàn)有的戰(zhàn)略進(jìn)行全面掃描充分認(rèn)識(某些存在可能連我們自己都不知道),然后再確定戰(zhàn)略目標(biāo)。以終為始當(dāng)然是對的,但是如果不顧起點在哪里,而一味只想著終點,這不是很荒謬么?
所以千萬別忘了思考我們的戰(zhàn)略起點在哪兒?我們不需要對標(biāo)別人,不需要大談使命愿景。
我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的使命愿景都是空談,這不奇怪。因為這些不是根據(jù)現(xiàn)狀而產(chǎn)生的,當(dāng)然用不上。其實相比使命愿景而言,確定我們的經(jīng)營宗旨和定位更重要。
當(dāng)我們對戰(zhàn)略起點有了充分認(rèn)識,決策將更穩(wěn)健而高效。
在這里插一個話題,常有人問戰(zhàn)略需要保密么?如果同行知道了,會不會被抄襲被打擊。答案是不用擔(dān)心,原因之一你只要不是行業(yè)前三名,也不是細(xì)分領(lǐng)域的前三名,你的戰(zhàn)略別人都不一定瞧得上,請不要自戀。原因之二如果對手真想知道的話,現(xiàn)在的技術(shù)手段不是做不到。而原因之三才是重點:好戰(zhàn)略是基于自身的現(xiàn)狀,不同的起點適用不同的戰(zhàn)略,是無法簡單抄襲的。這就更能說明戰(zhàn)略起點的重要性。
然而最大的問題是,就是對自己的戰(zhàn)略起點(現(xiàn)狀)認(rèn)識不清而導(dǎo)致的戰(zhàn)略決策失誤的。
一個人在失敗的時候比成功的時候更善于總結(jié)。所以一個發(fā)展順利的企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃時更容易忽略對戰(zhàn)略起點的客觀分析而盲目決策。
某制造型企業(yè)A,長期依靠低成本、高品質(zhì)、高市場占有率占據(jù)部分市場。前兩年有一家著名高校發(fā)布了行業(yè)內(nèi)的一項突破性技術(shù)。這家企業(yè)聽聞之后就進(jìn)行了投資開發(fā)新產(chǎn)品,結(jié)果公司的技術(shù)團(tuán)隊沒能進(jìn)行有效的深度研發(fā)進(jìn)行量產(chǎn),周邊也沒有相應(yīng)的技術(shù)資源支持,加上管理模式又不鼓勵創(chuàng)新。當(dāng)然在做出投資決策時缺乏這些條件當(dāng)然也屬正常,應(yīng)該可以做出相應(yīng)的應(yīng)對措施�?蓪嶋H上他們并沒有進(jìn)行內(nèi)部變革的決心,是想著用一貫的能力解決新問題。結(jié)果新項目流產(chǎn),決策失誤。根本上,這是對自我認(rèn)識不清造成的。
某代理銷售公司B,通過代理上游廠家的產(chǎn)品和多年建成的銷售網(wǎng)絡(luò)打開了市場。某年初戰(zhàn)略規(guī)劃向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,于是投資建廠開發(fā)屬于自己的新品。但沒有充分估計到管理的難度由此大大增加,首先產(chǎn)供銷平衡就成了財務(wù)上最大的挑戰(zhàn)(生產(chǎn)有周期,所以需要備工備料備庫存,但銷售又不能立刻按計劃實現(xiàn)),還有生產(chǎn)單位和銷售單位的成本控制、人力資源等方面有很大差異等問題。當(dāng)然這些差異是正常的,但最大問題是決策層當(dāng)時并不知道自己的這些短板,對現(xiàn)狀過于樂觀,把自己的戰(zhàn)略起點看高了。后來用了一段時間調(diào)整思路,當(dāng)然這一個過程造成的直接經(jīng)濟(jì)損失也是不小的。
套用人力資源的人才盤點概念,我們首先要做戰(zhàn)略盤點,等于做一個全身掃描,【穩(wěn)健創(chuàng)新系統(tǒng)】認(rèn)為戰(zhàn)略盤點包括以下六個方面:
1.產(chǎn)業(yè)定位——我們目前在產(chǎn)業(yè)中的位置是什么?該如何調(diào)整?
2.競爭策略——如何贏得(避免)競爭?
3.組織設(shè)計——組織目前的運營方式是怎樣的?該如何調(diào)整?
4.人才發(fā)展——核心團(tuán)隊目前的水平如何?該如何調(diào)整?
5.心智模式——日常行為體現(xiàn)了什么樣的價值觀?該如何調(diào)整?
6.執(zhí)行管理——對過程和結(jié)果的控制力如何?該如何調(diào)整?
詳見前作《錢科宇:企業(yè)如何避免創(chuàng)新式發(fā)展的陷阱》。