第一部分:課程背景
如果說傳統(tǒng)的管理更多的是“針對”員工進行工作的話,那么教練型管理者更多的是“為了”員工進行工作;
如果說傳統(tǒng)的管理更多是以解決問題為導(dǎo)向的單贏策略的話,那么教練型管理者則真正的實現(xiàn)了以目標(biāo)為導(dǎo)向的雙贏策略。
教練型領(lǐng)導(dǎo)力旨在通過調(diào)整上下級的對話方式,使得管理者的關(guān)注點從“管理者替下屬解決問題”走向“激發(fā)下屬自己解決問題并承擔(dān)責(zé)任”的管理方式轉(zhuǎn)換。通過對話方式的轉(zhuǎn)化,能夠有效的培養(yǎng)下屬,并且讓下屬得以在工作中獲得價值驅(qū)動,這些核心價值主要包括:獨立、成就感、參與感、信任度、平等與尊重……。這種焦點的轉(zhuǎn)移將極大的提升下屬對于管理者的信任和追隨的影響力,從而提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力等級。
教練型管理者主要秉承以下幾個基本的信條:
信條一:管理者的第一責(zé)任和使命是培養(yǎng)下屬,而不是解決下屬的問題;
信條二:管理者要給予員工的終身就業(yè)的能力而不是終身就業(yè)的機會;
信條三:管理者要首先培養(yǎng)員工的獨立性而不是合作性(從依賴走向獨立,從獨立走向合作);
信條四:培養(yǎng)下屬最好的方式是讓他跟問題在一起,問題在哪里,思考在哪里,成長就在哪里;
信條五:管理行為的調(diào)試需要機遇當(dāng)下情景的調(diào)試;95/00后的員工更需要機遇價值認(rèn)同基礎(chǔ)上的非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力而非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力;
信條六:傳統(tǒng)的管理者在施加管理行為時,更多承擔(dān)一個咨詢者和顧問的角色,這樣做固然很有效率,但從員工的成長及發(fā)展而言:這顯然不是一種高效能的做法。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力:優(yōu)化自己與啟發(fā)他人的智慧》©課程由U啟教練®品牌創(chuàng)始人、2019教練技術(shù)行業(yè)領(lǐng)軍人物【第三屆中國品牌大會授獎】、中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟總裁陳中來導(dǎo)師基于2018年中國行業(yè)領(lǐng)軍品牌、2019行業(yè)匠心品牌--“U啟教練”--的資源下所開發(fā)的一門面向企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展應(yīng)用課程。本課程已于2015年經(jīng)中華人民共和國國家版權(quán)局審核并通過的一門原創(chuàng)版權(quán)課程。
第二部分:課程收益
能夠區(qū)分管理、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力三者的核心區(qū)別與內(nèi)在邏輯;
能夠識別管理者領(lǐng)導(dǎo)力缺失的四大原因;
能夠區(qū)分傳統(tǒng)的管理方式與教練式管理方式的差異,并且愿意轉(zhuǎn)換觀念,從傳統(tǒng)的管控型管理者走向教練型管理者;
能夠具備掌握教練型管理者的六大核心優(yōu)勢思維;
能夠清晰語言的本質(zhì),并掌握兩大核心技術(shù):框架約定技術(shù)及對話技術(shù);
能夠示范教練型管理者與下屬的對話步驟及程序,讓成長在對話中發(fā)生。
能夠掌握并示范特定情境下的“問題員工”如何科學(xué)有效的進行引領(lǐng)。
第三部分:實施環(huán)境
課程對象:企事業(yè)單位中高層管理者
人員規(guī)模:20-40人
受訓(xùn)時間:本方案課程設(shè)計時間為2天【每天6小時】
第四部分:課程模型
第五部分:課程綱要
第一章節(jié):導(dǎo)入篇-信任空間構(gòu)建及課程系統(tǒng)導(dǎo)入
構(gòu)建信任空間
課程結(jié)構(gòu)與邏輯剖析
第二章節(jié):認(rèn)知篇-三大基本概念識別與內(nèi)在邏輯
管理的本質(zhì):時間觀-現(xiàn)在/關(guān)注點-事/核心-以解決問題為導(dǎo)向
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):時間觀-未來/關(guān)注點-人/核心-以目標(biāo)為導(dǎo)向
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):是一種資源/支持管理及領(lǐng)導(dǎo)行為/權(quán)力基礎(chǔ)與非權(quán)力基礎(chǔ)
三者邏輯關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)力是一種資源,其核心功能在于支持我們的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為,所有的管理行為都要基于對未來的領(lǐng)導(dǎo)法則下才有意義。
第三章節(jié):識別篇-管理者領(lǐng)導(dǎo)力缺失的四大表現(xiàn)
缺乏敬畏,缺乏認(rèn)同
身份錯位,行為缺位
邊界模糊,使命不清
無效互動,價值踐踏
第四章節(jié):轉(zhuǎn)換篇-從管控型管理者走向教練型管理者
教練基礎(chǔ):教練的是與非
教練型管理者的十大信條
教練型管理者與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
轉(zhuǎn)型為教練型管理者的挑戰(zhàn)與困境
第五章節(jié):思維篇-教練型管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的優(yōu)勢思維
自我 VS 利他思維
抱怨 VS 愿望思維
主觀 VS 中立思維
外觀 VS 內(nèi)觀思維
問題 VS 目標(biāo)思維
對抗 VS 合作思維
第六章節(jié):互動篇-教練型管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的互動技術(shù)
透過語言看本質(zhì)
一個好問題勝過一個好方案
提問的收益與風(fēng)險
對話技術(shù)—框架約定技術(shù)
強有力的提問技術(shù):梅塔對話技術(shù)
強有力的提問技術(shù):米爾頓對話技術(shù)
第七章節(jié):程序篇-教練型管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的對話程序
打破限制,還原真相
焦點轉(zhuǎn)移,關(guān)注目標(biāo)
未來導(dǎo)向,盤點限制
方案設(shè)定,資源檢測
明確動作,約定承諾
第八章節(jié):應(yīng)用篇-特定情境中的引領(lǐng)技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
如何科學(xué)引領(lǐng)推卸責(zé)任類別的指責(zé)型員工
如何科學(xué)引領(lǐng)不敢做出決定類別的太極型員工
如何科學(xué)引領(lǐng)工作中沒有激情類別的冷漠型員工
如何科學(xué)引領(lǐng)屢教不改類別的慣犯型員工
如何科學(xué)引領(lǐng)高能力低意愿類別的沉淀性員工
如何科學(xué)引領(lǐng)對物質(zhì)沒有欲望類別的當(dāng)下型員工
如何科學(xué)引領(lǐng)抱怨成癮類別的抱怨型員工
如何科學(xué)引領(lǐng)只承諾不兌現(xiàn)類別的侃侃型員工
第九章節(jié):總結(jié)篇-現(xiàn)場3*3練習(xí)與實戰(zhàn)
3*3練習(xí)
課程總結(jié)
課程答疑