一、課程概述 作為一名管理者,我們需要非常清晰的理解一點(diǎn):管理的本質(zhì)就是通過(guò)各種有效手段去影響他人而不是改變他人去產(chǎn)生行動(dòng)進(jìn)而達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程。因此,對(duì)于管理者而言,提升自身的影響力是每一個(gè)管理者需要關(guān)注并且得到發(fā)展的。 然而,我們發(fā)現(xiàn):企業(yè)在針對(duì)管理層進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)更多關(guān)心的是所謂的管理技能的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),這是一種以“搞定下屬和他人”的培訓(xùn)思維和邏輯,從本質(zhì)上講是“單贏(yíng)策略”而非“雙贏(yíng)策略”,我們認(rèn)為是不值得提倡的。 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?所謂領(lǐng)導(dǎo)力,就是一種影響他人產(chǎn)生行動(dòng)的能力。 雖然在一個(gè)組織中,我們每一個(gè)人都需要不斷的去影響他人,同時(shí)也在接受著他人的影響,但由于管理者在組織中角色的特殊性---在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的眼中,他希望你是他的替身,能夠代表他的立場(chǎng),能夠傳播他的意志,能夠執(zhí)行他的方向;在下級(jí)員工眼中,他希望你是個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,好的教練,好的成長(zhǎng)引導(dǎo)專(zhuān)家,好的績(jī)效合作伙伴,好的規(guī)則、制度的制定與完善者;在內(nèi)部同事眼中,他希望你是他的客戶(hù),你行動(dòng)的方向能夠源自于滿(mǎn)足內(nèi)部客戶(hù)的需求;因此,360度全面提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織而言,就具有非常大的現(xiàn)實(shí)意義。 《360度領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程這門(mén)課程由國(guó)內(nèi)知名職業(yè)講師、中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟總裁陳中來(lái)先生于2010年至2012年兩年時(shí)間傾情開(kāi)發(fā)和打造的最新課程,該課程適用于企業(yè)的中高層管理者團(tuán)隊(duì),本課程從領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)、行為領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力、水性領(lǐng)導(dǎo)力等維度由內(nèi)而外的提升管理者的影響力。
二、課程對(duì)象 1、企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)者; 2、以經(jīng)驗(yàn)為導(dǎo)向或以權(quán)力為導(dǎo)向的管理干部 3、希望向卓越領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)化的一般管理人員,如技術(shù)型管理者; 4、管理團(tuán)隊(duì)的新人,如剛剛晉升的管理者。
三、課程收益 1、能夠區(qū)分管理、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的差異,能夠解釋領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源,能夠共識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重要性; 2、通過(guò)修煉自我,提升自己,改進(jìn)自我自身的日常行為提升自己內(nèi)在影響他人的能力; 3、通過(guò)針對(duì)員工當(dāng)前情境的定位,調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,增強(qiáng)自己的管理彈性,擴(kuò)大影響力; 4、通過(guò)對(duì)自我和他人的性格特質(zhì)的透析,調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)行為,從而更大的提升自己的影響力。
四、授課形式 1、知識(shí)講授30%、案例分析討論和實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)60%、經(jīng)驗(yàn)分享和答疑10%; 2、首先與學(xué)員進(jìn)行問(wèn)題對(duì)接,以最關(guān)心的疑難問(wèn)題為切入點(diǎn)而因勢(shì)利導(dǎo),最后由學(xué)員自己從課程講解中悟出答案并當(dāng)堂分享給全體學(xué)員,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決和知識(shí)向應(yīng)用的轉(zhuǎn)化。這一點(diǎn)是對(duì)授課老師的知識(shí)功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)具有很大的挑戰(zhàn)性。
五、授課時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)授課時(shí)間: 3天(每天6小時(shí));如有時(shí)間變化,請(qǐng)注意 1、為了課程的系統(tǒng)性、整體性、進(jìn)階性,我們建議按課程設(shè)計(jì)的時(shí)間進(jìn)行實(shí)施,不要隨意縮短或延長(zhǎng)課程的實(shí)施時(shí)間; 2、在時(shí)間不允許的情況下,如將三天課程進(jìn)行壓縮,我們將刪減其中的部分模塊,以確保課程所授模塊的效果。
六、課程架構(gòu)
七、課程知識(shí)點(diǎn)
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)認(rèn)知
一、管理、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 1、管理是做今天的事,管理是正確地做事; 2、領(lǐng)導(dǎo)是做明天的事,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事; 3、領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人把事情做正確。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)來(lái)源 1、權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)力 2、非權(quán)利(人格)領(lǐng)導(dǎo)力
三、領(lǐng)導(dǎo)力提升的四個(gè)誤區(qū) 1、誤區(qū)一:離開(kāi)了我,那幫笨蛋肯定會(huì)把事情搞砸,談什么領(lǐng)導(dǎo)力; 2、誤區(qū)二:我是領(lǐng)導(dǎo),我就應(yīng)該使用權(quán)利去管他們,談什么非權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)力; 3、誤區(qū)三:我是領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論是技術(shù)還是業(yè)務(wù)我都是最牛的,談什么影響下屬; 4、誤區(qū)四:我喜歡什么都管,而且員工們也已經(jīng)適應(yīng)了,談什么啟發(fā)下屬。
第二部分:行為領(lǐng)導(dǎo)力 核心:通過(guò)修煉領(lǐng)導(dǎo)者自我行為從而提升自己影響他人的能力
一、有效行為一:以身作則 反思、明確并與他人溝通和確定自己的原則與理念 言行一致、以身作則,為他人樹(shù)立榜樣
二、有效行為二:共啟愿景 展望未來(lái),想象令人激動(dòng)的各種可能,并用感性的方式傳播出去 訴諸共同愿景,感召他人為共同的愿景而行動(dòng)
三、有效行為三:激勵(lì)人心 通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)表達(dá)對(duì)他人的認(rèn)可與欣賞 通過(guò)創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利
四、有效行為四:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 通過(guò)追求變化、成長(zhǎng)、發(fā)展來(lái)為他人創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì) 通過(guò)實(shí)驗(yàn)和冒險(xiǎn),不斷取得小小的成功,善于從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
五、有效行為五:使眾人行 通過(guò)強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作 通過(guò)有效授權(quán)來(lái)讓他人產(chǎn)生行動(dòng)并從中得到發(fā)展
第三部分:情境領(lǐng)導(dǎo)力 核心:通過(guò)評(píng)估下屬的成熟度來(lái)調(diào)整自己管理風(fēng)格從而有效影響他人的能力
情境一:高意愿、低能力 典型對(duì)象:新晉員工 領(lǐng)導(dǎo)方式:標(biāo)準(zhǔn)化的指令
情境二:中意愿、中能力 典型對(duì)象:入司半年左右的員工 領(lǐng)導(dǎo)方式:教練輔導(dǎo)型
情景三:低意愿、高能力 典型對(duì)象:老員工 領(lǐng)導(dǎo)方式:鼓勵(lì)參與決策
情景四:高意愿、高能力 典型對(duì)象:從某一階段獲取成就感的員工 領(lǐng)導(dǎo)方式:適度授權(quán)
第四部分:水性領(lǐng)導(dǎo)力 核心:通過(guò)識(shí)別自我和他人的特質(zhì)來(lái)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格從而有效影響他人的能力
一、水性領(lǐng)導(dǎo)力修煉的核心:識(shí)別自我與他人差異 人的復(fù)雜性:本我、角色我、他我、超我 不同性格特質(zhì)的人在行動(dòng)中的表現(xiàn) 不同性格特質(zhì)的人給人的第一印象 不同性格特質(zhì)的人的生活理念 不同性格特質(zhì)的人的壓力源 不同性格特質(zhì)的人的代名詞 不同性格特質(zhì)的人的自我意識(shí) 不同性格特質(zhì)的人的感覺(jué)導(dǎo)向 不同性格特質(zhì)的人給人的評(píng)價(jià) 四種個(gè)性風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)預(yù)測(cè)
二、基于差異在領(lǐng)導(dǎo)行為中的應(yīng)用 團(tuán)隊(duì)建設(shè)維度 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)維度 團(tuán)隊(duì)溝通維度 |